Wednesday, November 7, 2007

Affärsplanearbetet - Involvera kunderna

Enligt undersökningar, bl a gjorda av IBM, ökar VD sitt fokus på att skapa nya affärsidéer med syftet att stödja företagets unika identitet, m a o innovation. Sannolikt beroende på ökat utbudsöverskott.

Vidare visar undersökningen att innovationer ofta kommer i kundkontakter och ibland partner, och först långt ner på listan internt.

Kanske lösningen är att involvera kunderna i framtagandet av affärsplanen

No comments: